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Nichtsdestotrotz wiederholter Anfragen und Zusicherungen des Kundendienstes erhielt der Gamer auch dieselben kaum hilfreichen Stellung nehmen qua den Systemfehler. Unser Thema wird ruhig, wanneer dies Piepen in 48 Stunden dem Kontoverbindung des Spielers gutgeschrieben wurde, sodass er qua seinem Runde fortsetzen konnte. Dies Beschwerdeteam markierte nachfolgende Krankheitszeichen wanneer ruhig & ermutigte angewandten Glücksspieler, zigeunern in zukünftigen Problemen eingeschaltet uns nach kontaktieren. Das Zocker alle Marokko habe 74 € ins Casino eingezahlt, zwar das Absoluter wert werde seinem Bankverbindung auf keinen fall gutgeschrieben. Die autoren sehen diesem Spieler empfohlen, sich eingeschaltet seinen Zahlungsanbieter hinter kontakten.

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Wir besitzen uns eingeschaltet diesseitigen Gamer gewandt, damit Klärung seines Problems gebeten ferner um entsprechende Informationen gebeten. Das Zocker antwortete als nächstes, so coeur Angelegenheit unbesorgt worden ist. Einen Auszahlungsantrag vorbereitet, das sodann vom Kasino abgelehnt wurde. Eltern hatten folgende bereits vorweg vorgelegte Bankkontobestätigung gefordert, was hinter der Zahlungsverzögerung führte. Der Gamer genoss ausgewählte Methoden für jedes Ein- unter anderem Auszahlungen benutzt, had been zu Verwirrung geführt hatte. Unter der Informationsaustausch via unserem Casino & diesem Kollektiv wird unser Bankkonto des Spielers wiederum verifiziert.

• Nichtsdestotrotz mehrfacher Kontaktaufnahme unter einsatz von einem Kundenbetreuung habe ein Procedere das übliche Zeitfenster von 1–3 Diskutieren überschritten.
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Dies Spielsaal hat angewandten Selbstausschlussantrag des Spielers nicht bestätigt.

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